En 2022 el país alcanzó 77 millones de suscriptores al servicio de telefonía móvil

Según cifras de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, este año se incrementó 10,5% más el número de usuarios en el segundo trimestre respecto al 2021.

De esos 77 millones de usuarios, tan solo el 48% cuenta con acceso a internet móvil. Es decir, que 37 millones de suscriptores cuentan con un plan de datos o internet en su teléfono celular.

“Las dos ciudades con mayor número de suscripciones de telefonía móvil son Bogotá y Medellín. Ahora, si miramos las ciudades con mejor percepción encontramos a Cartagena y Bucaramanga donde la satisfacción por la calidad del servicio es superior” dijo José Abraham Méndez, gerente general de Plintron Colombia.

Además, “en ciudades como Leticia el nivel de satisfacción es muy baja y va relacionado en temas de cobertura y calidad del servicio que se ofrece en esas zonas” agregó Méndez.

Asimismo, asegura que se tiene que revisar los factores de precios, acceso a equipos móviles y educación tecnológica, para que las conexiones en sectores rurales se mejoren y tengan más cobertura para lograr conectar a las personas de esas zonas del país.