Entró en vigencia la ley que prohíbe a bancos llamar a clientes en horas no hábiles

En Colombia los bancos y las entidades financieras ya no podrán abusar de sus clientes llamándolos en horas no laborales o hábiles, por cuenta de una ley de la República que fue aprobada en el Congreso.

Se trata de la ley ‘dejen de fregar’, la cual entró en vigencia este martes 10 de octubre y que le prohíbe a estos establecimientos contactar a los ciudadanos en horas de la noche o muy temprano en la mañana.

La norma también evita que los ciudadanos reciban llamadas los domingos y los festivos, según explicó el representante Juan Carlos Wills, quien fue el autor del proyecto de ley en el Congreso.

“Ya ningún colombiano podrá ser llamado los domingos, los festivos, solamente de lunes a viernes entre las 7:00 de la mañana y las 7:00 de la noche y los sábados hasta las 3:00 de la tarde”, indicó.

De igual forma, la ley fija un límite de llamadas a la semana, para que tampoco se presenten abusos en sentido con los clientes.

“No lo podrán hacer estas entidades sino solo máximo dos veces a la semana. Creo que estamos respaldando y protegiendo el derecho fundamental a la intimidad y privacidad de los colombianos, que se ha vulnerado de manera histórica”, manifestó.