En Colombia
Hasta el 5 de mayo Avianca extendió su plan de protección a viajeros de Viva y Ultra
Para cumplir su compromiso de preservar la estabilidad del sistema aéreo colombiano, Avianca extendió la fecha de su plan de protección para usuarios de las aerolíneas Viva y Ultra que tengan tiquetes con fecha de vuelo hasta el 5 de mayo de 2023.
En una comunicación la compañía reitera que para hacer efectiva la protección, los usuarios tienen dos opciones: una la reubicación sin costo adicional sujeta a espacio y por orden de llegada en aeropuerto.
Una segunda opción los usuarios deben acercarse a los aeropuertos el día que tienen su vuelo, o máximo un día antes del mismo con un tiquete válido para ser verificado.
De acuerdo con la aerolínea entre el 28 de febrero y la fecha, Avianca ha reubicado a más de 142.400 personas, de las cuales 116.700 corresponden a usuarios de la aerolínea Viva y 25.700 a usuarios de la aerolínea Ultra.