Avianca extiende fechas de medidas de protección a pasajeros afectados

La aerolínea Avianca amplió las fechas de las medidas de protección para pasajeros afectados por la suspensión de vuelos de Viva Air hasta el viernes 17 de marzo, por lo que se plantean dos alternativas como la reubicación gratuita de viajeros, según la disponibilidad de la silla y por orden de llegada al aeropuerto para personas cuya fecha de emisión de vuelo comprende las fechas desde el 27 de febrero hasta el 17 de marzo.

La segunda alternativa sería el cupo confirmado pagando una tarifa especial de protección por trayecto hacia destinos nacionales e internacionales, para pasajeros con tiquetes emitidos o reserva confirmada con fecha de vuelo desde el 27 de febrero hasta el 9 de abril.

Para ello, los usuarios podrán llamar al Contact Center de Avianca y marcar la opción 6, o acercarse a las oficinas de venta en los aeropuertos el día que tienen su vuelo o máximo un día antes del mismo.

Conforme a la segunda fase del plan integral de protección a afectados por la suspensión temporal de operaciones de la aerolínea Viva Air, hasta ahora, Avianca ha logrado reubicar a 50.600 personas en más de 150 vuelos.